Анализ производительности труда

Например, при анализе производительности труда нескольких нефтеперерабатывающих компаний с различной степенью интеграции (от разведки до сбыта) вычитание затрат на приобретенную нефть и стоимости минеральных ценностей дает возможность сравнивать производительность труда на более реалистичной основе. Аналогичным образом, если компания покупает все необходимые ей телекоммуникационные услуги на стороне, затраты на такие услуги не должны включаться в добавленную стоимость, так как они представляют собой затраты основного капитала и издержки на оплату рабочей силы, произведенные другими. Часто приводимая статистика низкого уровня капиталовложений в расчете на одного информационного сотрудника в большой степени обусловлена тем, что огромные капиталовложения в телефонную систему всегда рассматривались как расходы на предпринимательство, а не как часть капитала пользователя. До недавнего времени даже служебные телефонные средства и местный коммутатор обычно фигурировали в отчетах как арендная плата за оборудование. В ИБМ и «Рэнк Ксерокс» основной капитал информационной технологии был отражен, хотя и в меньшей степени, в балансе самих этих фирм, а не их заказчиков. По моим подсчетам, по крайней мере 5000 долл. на одного сотрудника капиталовложений в телефонное оборудование и другую технологию отражены в фондах поставщика. По мере того как компании расширяют диапазон выбора - купить (взять в аренду), взять напрокат - затраты на купленное, взятое в аренду или напрокат оборудование или комплексные услуги должны отражаться в разных категориях затрат. Простые соотношения затрат на информационную технологию и дохода, что показывает лишь расходы и никак не отражает связанного с этим капитала и услуг, могут исказить всю картину. Мне известна компания, где руководитель высшего уровня, отвечающий за вычислительную технику, гордился тем, что соотношение затрат на вычислительную технику и дохода компании неуклонно снижается и снижается также неуклонно отношение числа информационных работников к общему числу занятых.