Отрывок из редакционной статьи на тему производительности труда может служить примером типичного анализа: «На протяжении многих лет численность персонала ИБМ неуклонно увеличивалась, хотя и не такими высокими темпами, как объем реализации продукции, потому что, как видно из графика, производительность каждого сотрудника растет (т. е. рост сбыта в расчете на одного сотрудника с 50 000 долл. в 1975 г. до 82 000 долл. в 1984 г.) из года в год. Я подчеркнул в своем ответе, помещенном в журнале «Electronic Business», что объем сбыта на единицу персонала не всегда является надежным показателем производительности. Производительность труда, измеренную в категориях роста объема сбыта на одного сотрудника, можно анализировать и далее. Рост объема сбыта на одного сотрудника в период с 1975 по 1981 г. фактически составляет 8,5 % годовых. Однако в тот же самый период во всем мире добавки к заработной плате в качестве поправки на инфляцию намного превышали 8,5 % в год. Более того, ИБМ в этот же период разработала ряд других стратегий, в свете которых даже такая высокая производительность труда не кажется впечатляющей. ИБМ увеличила чистый капитал на одного сотрудника с 39 546 до 51 166 долл. Следовательно, часть увеличения дохода на одного сотрудника должна быть отнесена не на счет производительности труда, а на возросшую роль фондов в получении дохода. Это снижает предполагаемый рост производительности труда примерно на 0,5 %. ИБМ также снизила уровень вертикальной интеграции, фактически увеличив количество внешних закупок компонентов, узлов и периферийного оборудования. Я думаю, что, имея это в виду, можно вычесть еще 0,5 % из предполагаемого роста производительности труда. Чистый эффект увеличения зарплаты с поправкой на инфляцию, возросшее использование основного капитала и возросший процент внешних закупок привели к тому, что производительность труда в ИБМ в (долл. выражении) является отрицательной. ИБМ не следует приводить в качестве примера для подражания.