Психологическая подготовка реорганизации. Для того чтобы реорганизация проходила по возможности гладко и процесс привыкания к новым структурам был коротким, необходимо учесть следующие рекомендации, разработанные специалистами по научной организации и психологии. 1. Чтобы не вызвать сопротивления реорганизации, никогда не следует начинать ее проведение в момент, когда какие-либо проходящие причины вызвали в коллективе нервозную обстановку или напряженность в работе. 2. Реорганизация не может быть сюрпризом для персонала, она не должна предваряться слухами и разговорами. Первая информация о готовящейся реорганизации должна исходить из авторитетного источника. 3. Следует подобрать пользующихся уважением работников для обсуждения с заинтересованными людьми намечаемой реорганизации. Если работники узнают о реорганизации от пользующегося всеобщим уважением человека, то принимают это доброжелательнее, нежели сообщение от человека, безразличного им или для них неприятного. Специалисты отмечают, что работники, от которых исходит информация о реорганизации и которые проводят на эту тему первые беседы с коллективом, должны быть известны персоналу как люди, которые по многим вопросам, даже и не связанным с реорганизацией, разделяют убеждения коллектива. Эти работники не должны быть лично заинтересованными в реорганизации, ибо тогда их выводы будут восприниматься скептически. И, наконец, эти люди должны пользоваться репутацией хороших специалистов. Все вышесказанное объясняется тем, что адресат информации, как правило, оценивает ее с двух сторон: саму информацию и ее источник. 4. Необходимо установить контакт с лидерами неформальных групп и постараться по возможности действовать через них: Такая тактика часто играет решающую роль в том, чтобы склонить коллектив к новым концепциям. 5. Нужно продемонстрировать, какие выгоды получило от подобных изменений аналогичное учреждение.
на заглавную 
к началу страницы