Анализ хозяйственной деятельности

Не следует слишком строго подходить к отсутствию экономического анализа расходов на информационную технологию. Очень немногие организации могут проводить такой вид ревизии. Тем не менее можно и должно иметь соответствующие данные по информационной технологии, которые возможно получить с помощью статических методов сопоставления с эталоном по реально полученным выгодам благодаря применению информационной технологии. В качестве примера может служить организация, которая широко рекламировала свое мастерство в применении передовых методов использования информационной технологии. Я помню рекламу, где президент компании подчеркивал, что быстрая автоматизация обеспечивает увеличение оплаты труда и снижение стоимости оборудования. Предлагалась обширная программа капиталовложений в технику для сокращения затрат на рабочую силу. Анализ показателей деятельности фирмы позволил выявить настоящие факторы успеха. Доход фирмы увеличился почти вдвое, в то время как расходы на информационную технологию выросли примерно на 35 %, а издержки на рабочую силу в единице продукции стали на 20 % больше. Соотношение «оборудование - труд» поднялось лишь на 3,8 %. Что это? Пример фантастического успеха? С точки зрения добавленной стоимости вовсе нет. Эффективность информации, если ее измерять в категориях суммарной добавленной стоимости предприятия, деленной на суммарные затраты на информацию, фактически стала меньше на 17%. Возможно, отчет о ревизии и положение с конкурентоспособностью, составление на основе анализа производительности, насторожил бы руководство компании гораздо раньше: создалось положение, при котором темпы капиталовложений в информационную технологию определили рост добавленной стоимости. Границы анализа по критерию добавленной стоимости Производительность управленческого труда - скорее следствие, чем причина.