Роль теории

Рядовой работник, становящийся участником обюрократизированного иерархизированного учреждения, приходит в него с определенными навыками рационального поведения. А бюрократизм приучает его считаться только с тем, что определено спущенными сверху инструкциями и установлено процедурой, даже если в конкретном случае возникает явное противоречие со здравым смыслом и общественными интересами. О кризисе иерархических структур имеется обширная литература. Приведенные нами признаки этого кризиса характеризуют его вкратце. Выводы и предложения. В крупных учреждениях, применяющих в своей деятельности современную технологию, признаки кризиса иерархических структур проявляются все сильнее. Жизнь заставляет эти учреждения постепенно приспосабливаться к новым отношениям, чтобы самортизировать возможное потрясение, если кризисное состояние превысит определенную границу. Роль теории в этой области заключается в том, чтобы предложить для переходного периода способы, которые эту как бы самочинно происходящую эволюцию сделают наименее болезненной и дорогостоящей, заменив метод проб и ошибок сознательно запланированными элементами. Не вступая в особую область знаний, называемую футурологией, можно высказать мнение, что проявление признаков кризиса иерархических структур, вынуждающее применять предупредительные меры, указывает тем самым направления будущих комплексных организационных решений. Ограничимся рассмотрением некоторых предложений по нейтрализации последствий этих проявлений, которые могут привести к регрессу нашего общества.